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No existirá ningún contrato entre el usuario y Noandjudy en relación con ningún producto hasta que su pedido haya sido expresamente aceptado por nosotros, ya que al realizar un pedido en nuestra tienda online , nos haces una oferta de compra de los productos que has seleccionado en estos términos y condiciones. Podemos aceptar o no la oferta a nuestra discreción, si su oferta no es aceptada y ya se hubiese realizado algún cargo en su cuenta, el importe del mismo le será reintegrado en su totalidad. Serán objeto del contrato únicamente aquellos productos relacionados en la confirmación del envío. No estaremos obligados a suministrarle ningún producto que pudiera haber sido objeto del pedido hasta que le confirmemos el envío del mismo en una confirmación de envío. La realización de un pedido implica la aceptación de las presentes Condiciones Generales así como de los precios de los productos artículos disponibles para su venta en la Tienda Online. Para realizar sus pedidos el comprador deberá necesariamente rellenar un formulario, que recogerá los datos necesarios para que el pedido pueda ser registrado y enviado, y aceptar la Política de privacidad y las Condiciones generales de la compra de la tienda online. Para realizar el pedido deberá seguir el procedimiento descrito y hacer clic en “ REALIZAR PEDIDO”. Una vez autorizado el pago el comprador recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido ( la “ CONFIRMACION DE SU PEDIDO), este recibo significa que hemos recibido tu oferta de compra. Sin embargo, el reconocimiento no significa que hemos aceptado tu oferta, y nos reservamos el derecho explícito a rechazar tu oferta después de haber recibido el reconocimiento automático. El contrato entre usted y nosotros quedará formalizado únicamente cuando le enviemos la CONFIRMACIÓN DE ENVIO.
TARJETA BANCARIA: MasterCard, Visa. En el momento de la confirmación de su pedido, el comprador facilitará el número de su tarjeta de pago bancaria, seguido del tipo de tarjeta de que se trate ( entre las aceptadas en la tienda online), su fecha de expiración y el criptograma de tres cifras que figura en el dorso de la misma. El servidor de la Tienda Online está encriptado y todos los datos transmitidos están codificados con el fin de evitar fraudes.Los datos bancarios que el Comprador transmite son confidenciales y se transmiten en un entorno seguro. Los datos de las tarjetas bancarias no se conservan en el servidor de la Tienda Online sino en los de una entidad bancaria. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las misma, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún contrato con usted.
Al realizar el pedido, el Comprador deberá indicar el lugar donde quiere recibir su pedido. Los pedidos son entregados en la dirección dada por el Comprador al realizar el pedido. Si el comprador está ausente se le dejará un aviso de entrega que será depositado en su buzón. Noandjudy no será responsable de la entrega de un paquete a una dirección errónea, si este error resulta de las indicaciones proporcionadas por el Comprador al realizar el pedido. Si tras dos intentos nos resultase imposible efectuar la entrega de su pedido en la dirección facilitada, buscaremos un lugar seguro para dejarlo. Asimismo, le dejaremos un aviso indicándole el lugar donde se encuentra su pedido y cómo hacer para recogerlo. En todo caso, para recoger su pedido, el comprador dispondrá de un plazo de 7 días. Si transcurrido dicho plazo, el comprador no hubiese recogido su pedido, entenderemos que desea desistir del Contrato y lo consideramos resuelto. Como consecuencia de la resolución del contrato, le devolveremos el precio pagado por tales productos exceptuando los gastos de transporte, lo antes posible y en cualquier caso, en el plazo máximo de 30 días desde la fecha en que con arreglo a lo establecido en la siguiente cláusula consideramos resuelto el contrato. Si Noandjudy no pudiese cumplir con los plazos de entrega, le informaremos de tal circunstancia y le daríamos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado.
Si por cualquier motivo no está satisfecho con su pedido el comprador dispondrá de 7 días, desde la recepción del mismo, para devolverlo o cambiarlo.
Los pedidos devueltos deberán incluir la factura de compra, tendrán que estar en perfecto estado y en su embalaje de origen. No serán reembolsados los productos usados o deteriorados o que vengan sin su embalaje de origen. La dirección de entrega será la siguiente:
DEPARTAMENTO DE DEVOLUCIONES.
CALLE TXURRUCA 3, 20004 SAN SEBASTIÁN (GUIPÚZCOA),
Una vez recibido el producto en nuestra dirección, Noandjudy procederá a examinar el producto devuelto y le comunicaremos si tiene derecho a la devolución de las cantidades abonadas, lo antes posible, y en cualquier caso dentro del plazo de los 30 días desde la fecha que usted nos comunicó su intención de desistir, el comprador tendrá derecho a la plena devolución del importe pedido exceptuando los gastos generados por el envío realizado y de los gastos de envío de la devolución. El abono del importe se realizará en el medio de pago utilizado.
Si el pedido llegara en mal estado, deberá comunicarlo de forma inmediata a través del siguiente mail devoluciones@noandjudy.es indicando los daños del producto así como el daño que sufre. Le recogeremos el pedido y procederemos a examinar detenidamente el producto devuelto y le comunicaremos por e-mail si procede la devolución o sustitución del mismo ( en su caso). La devolución o sustitución del artículo se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 30 días siguientes a la fecha que le enviamos el correo electrónico confirmando que procede la devolución o sustitución del artículo no conforme. Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos a causa de alguna tara o defecto, cuando realmente exista, le serán reembolsados íntegramente, incluidos los gastos de entrega incurridos para entregarle el artículo. La devolución se efectuará en el mismo medio de pago que utilizó para pagar la compra.
Quedan a salvo los derechos reconocidos por la legislación vigente.
Salvo que expresamente se disponga lo contrario en las presentes condiciones nuestra responsabilidad en relación cualquier producto adquirido estará limitado estrictamente al precio de compra del producto. Noandjudy no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del presente sitio WEB y de sus servicios. De esta forma, se excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan derivarse de la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del sitio WEB y de sus servicios y la utilidad que los usuarios hubieran podido atribuir al presente sitio WEB. En cualquier caso Noandjudy realizará sus mejores esfuerzos de cara a mantener la disponibilidad continuada de la presente WEB. Noandjudy no se hace responsable por los inconvenientes o daños relacionados con la utilización de la red de Internet que sean totalmente ajenos a Noandjudy. Noandjudy no se hace responsable por retrasos en la entrega de pedidos que tengan que ver con eventos de fuerza mayor y en particular con casos de huelgas totales o parciales de los servicios de transporte. Todas las descripciones de productos, informaciones y materiales que figuran en la tienda online se suministran como cuerpo cierto y sin garantías expresas o implícitas sobre los mismos. Con el alcance que permita la ley, se excluyen todas las garantías, salvo aquéllas que no puedan ser legítimamente excluidas frente a los consumidores y usuarios. Lo dispuesto en la presente cláusula no afectará a sus derechos legales como consumidor y usuario, ni a su derecho a desistir del Contrato.
Tenemos derecho a revisar y modificar las presentes condiciones en cualquier momento Usted estará sujeto a las políticas y condiciones vigentes en el momento en que use la presente página web o efectue cada pedido, salvo que por ley o decisión de organismos gubernamentales debamos hacer cambios con carácter retroactivo en dichas políticas, condiciones o declaración de privacidad, en cuyo caso, los posibles cambios afectarán también a los pedidos que usted hubiera hecho previamente.
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